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자주묻는질문

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교환/반품은 어떻게 하나요?
글랜비 (ip:) 평점 0점   작성일 2020-10-08 추천 추천하기 조회수 84

주문 내역 조회를 통하여 주문취소와 교환신청이 가능합니다.

*교환/환불 시 고객센터로 먼저 접수가 되어야 혼선을 피할 수 있습니다*


*반품이 불가할 경우*

1. 상품을 개봉하여 판매가 불가능 한 경우

2. 고객 부주의로 상품이 훼손되거나 하자가 발생한 경우

3. 브랜드 박스 개봉 중 찢김 및 오염 또는 브랜드 박스 위 테이핑 또는 송장 부착으로 인한 훼손 발생시

4. 브랜드 박스 또는 제품 구성품이 누락되어 반송된 경우


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